Tous les clients SAP se posent aujourd’hui beaucoup de questions autour de la migration vers l’ERP S/4HANA, est-ce le bon moment ? Quels sont les impacts ? Pour quels gains ? Et quelles sont les bonnes pratiques de ceux qui ont déjà migré ? Malgré le report de la maintenance de SAP ECC jusqu’en 2027 voire 2030 qui a apporté un climat de sérénité sur l’adoption de SAP S/4 HANA, on constate aujourd’hui une accélération du nombre de projets qui démarrent et qui se recentrent davantage sur les apports métiers. La crise sanitaire et économique liée au Covid-19 a finalement créé des exigences supplémentaires pour innover et a également ramené l’IT au premier plan dans son rôle sur la continuité de l’activité mais tout en continuant à optimiser les coûts. C’est pourquoi nous avons créé ce dossier sur la migration S/4HANA pour vous aider à réunir à l’avance toutes les bonnes informations en décodant les messages de l’éditeur sur les innovations et pour y voir clair sur les différentes façons de migrer en se basant sur les retours d’expériences des projets réussis.
Avec l’annonce de SAP du report de la maintenance ECC jusqu’en 2027, on aurait pu croire que les clients allaient décaler leurs réflexions ou privilégier les migrations uniquement technologiques vers la plateforme HANA en conservant leur environnement ECC. Mais il n’en est rien, les projets de remise à plat sur SAP S/4HANA ont toujours le vent en poupe. Pour autant, de nombreuses entreprises n’étaient pas prêtes à migrer vers S/4HANA d’ici 2025. Ce n’est pas un secret. L’évolution vers un nouvel ERP peut s’avérer être un projet complexe, et nécessite une planification et une préparation minutieuses. De nombreuses entreprises ont ainsi demandé à SAP de reporter la fin de la maintenance d’ECC afin de leur donner plus de temps pour migrer.
Deux choix peuvent alors s’offrir : migrer vers SAP S/4HANA avant fin 2027, c’est l’option recommandée par SAP, ou rester sur SAP ECC et souscrire à une extension de maintenance jusqu’en 2030. SAP propose en effet une extension de maintenance payante pour ECC qui permet de continuer à recevoir des correctifs critiques et des mises à jour de sécurité jusqu’en 2030.
Quelle que soit la décision prise, il est important de commencer à planifier votre projet dès maintenant. Plus vous commencerez tôt, mieux vous serez préparé à la fin de la maintenance d’ECC, car si l’extension de la maintenance jusqu’en 2027 offre un sursis, la migration vers S/4HANA reste incontournable.
Tous les clients intéressés par la migration cherchent aujourd’hui à bien identifier le potentiel réel de création de valeur. De nombreuses Success Stories dans le monde entier sont évidemment disponibles avec des clients qui témoignent bien volontiers des gains obtenus dans toutes les dimensions métiers, techniques, etc. Mais chaque migration, chaque cas, est différent et selon les objectifs business de l’entreprise, les trajectoires de migration peuvent être différentes et il sera important de s’appuyer sur le savoir-faire de l’intégrateur en créant une véritable synergie pour réussir. Quels sont donc les principaux gains et bénéfices obtenus par les clients qui ont déjà migré ?
Une des nouveautés importantes concerne évidemment la simplification du modèle de données et des structures des tables. Par exemple, toutes les données comptables et financières sont stockées dans une table unique pour garantir « une seule version de la vérité » comme aime à le préciser SAP. On passe ainsi d’une structure SAP ECC avec plusieurs modules et tables différentes à une seule table dans S/4HANA intégrant des possibilités de personnalisation et d’extension ainsi que des possibilités de reporting et de navigation pour faciliter l’analyse. La simplification est donc drastique, il n’y a plus de frontières entre les différents modules FI et autres, toutes les informations sont stockées de manière unitaire et peuvent être croisées à la volée. Votre piste d’audit est alors complète puisqu’un utilisateur peut à chaque instant analyser un indicateur et voir la vue détaillée des écritures et mouvements qui ont construit le KPI en temps réel. Cette dimension temps réel est rendue possible grâce à la base de données « In-Memory » HANA qui positionne S/4HANA dans les ERP de nouvelle génération grâce à la rupture technologique apportée. En effet, l’ERP fonctionne toujours dans une architecture multi-tiers mais désormais « In-Memory » : le tiers applicatif utilise les données qui sont chargées en mémoire au démarrage, il n’y a plus de lecture disque. Comme les données sont en mémoire, les temps d’accès sont instantanés et l’interactivité avec la solution ERP fait véritablement un bond en avant !
Si l’ergonomie a changé radicalement pour une meilleure expérience utilisateur, ce qui permet d’accélérer les temps de prise en main de S/4 HANA par les nouveaux collaborateurs et d’être plus rapidement opérationnel, ce n’est généralement pas le premier argument pour justifier de la migration. Et pourtant, les clients qui ont migré confirment unanimement les gains de productivité et d’efficacité par rapport à ECC. La nouvelle ergonomie place les utilisateurs dans un environnement full Web totalement personnalisable avec un moteur de recherche complet permettant de retrouver n’importe quelle donnée à partir d’une recherche avec des mots-clés par exemple On constate donc les bénéfices de la migration dès la page d’accueil de chaque module de l’ERP où de nombreux indicateurs sont positionnés sous formes de vignettes et qui sont issus de l’analyse en temps réel des données. Cela permet d’aider chaque personne à mieux comprendre les éléments métiers sur lesquels elle doit agir ou quels sont les problèmes à résoudre… Cela supprime la frontière entre décisionnel et transactionnel. A partir de ces indicateurs, l’utilisateur bénéficie en permanence d’une vue à 360° sur l’évolution des données et peut rentrer dans le transactionnel de manière plus réactive pour faire le nécessaire, comme par exemple pour débloquer une commande…
Sans frontière entre le décisionnel et le transactionnel, les utilisateurs S/4HANA s’accordent à dire que la collaboration est vraiment simplifiée et qu’ils gagnent beaucoup en efficacité. De plus, l’IA et les algorithmes de Machine Learning font partie des nouveautés technologiques essentielles qui influent sur le comportement des workflows. En effet, grâce au Machine Learning, SAP S/4 HANA apprend de nos actions. Par exemple, dans le module Procurement, S/4HANA va analyser les habitudes de livraison d’un fournisseur : respect des délais, évolution des frais, etc. pour mieux conseiller l’utilisateur s’il venait à rechercher un nouveau fournisseur en cas de pénurie. L’ERP est ainsi capable de lui donner une estimation du délai réel et de l’impact sur le prix unitaire selon les quantités commandées. Migrer sur S/4HANA permet donc d’adresser de nouveaux enjeux métiers et d’obtenir des bénéfices avant tout business.
La crise sanitaire et économique liée au Covid-19 n’a fait que renforcer les exigences auprès des DSI pour optimiser davantage les coûts de fonctionnement. Or, S/4HANA a la faculté d’aider à la réduction des coûts grâce notamment à son architecture où toutes les fonctionnalités sont réintégrées dans un seul environnement simplifié. Il est donc possible de rationaliser le paysage applicatif du SI sans perdre en fonctionnalités. De la même manière, les nouvelles possibilités de reporting opérationnel grâce à la base de données In Memory permettent de faire les analyses directement sur la base de données transactionnelle en temps réel, ça simplifie également grandement l’architecture du système décisionnel.
Beaucoup de clients SAP ont des versions assez anciennes et ont déjà vécu des migrations. Mais aujourd’hui, passer de 4.0 à 4.6 n’a rien à voir avec un passage de ECC à S/4 HANA et le projet doit absolument être anticipé. C’est la migration la plus importante depuis le saut SAP R/2 vers SAP R/3, il est donc important de bien comprendre les différentes trajectoires possibles et quelle que soit celle retenue, faire en sorte que la migration vers S/4HANA soit créatrice de valeur.
La migration technique revient à conserver ECC en migrant l’environnement technologique et la base de données vers HANA. C’est le choix du compromis privilégiant un coût réduit pour le projet et la continuité des processus existants.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
La migration technique est une option moins onéreuse mais moins avantageuse sur le long terme que la migration complète vers S/4HANA. Cette option est à privilégier uniquement si les contraintes budgétaires sont fortes et si l’entreprise n’est pas prête pour une transformation majeure de ses processus.
À mi-chemin entre la migration purement technique et la nouvelle installation, l’approche hybride Bluefield permet de réutiliser l’ERP ECC dans une proportion plus ou moins grande, d’ajouter des paramétrages complémentaires et de profiter de nouvelles fonctionnalités de S/4HANA et Cadexpress.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
La migration hybride Bluefield offre une flexibilité pour migrer vers S/4HANA tout en préservant des éléments d’ECC. Cette option est adaptée aux entreprises qui souhaitent une approche progressive de la transformation tout en tirant parti des avantages de S/4HANA.
La nouvelle installation ou l’approche « Greenfield » est celle où l’on remplace ECC par une nouvelle installation S/4HANA, avec une reprise des données partielle, comme dans tout projet de changement d’ERP.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
La migration Greenfield est recommandée pour les entreprises partiellement insatisfaites d’ECC, et celles qui souhaitent un système plus performant et innovant. La migration Greenfield offre donc le plus de valeur ajoutée, mais elle nécessite une préparation et une planification rigoureuses. Dans ce contexte, les solutions Cadexpress peuvent accélérer la migration avec des processus métiers et des fonctionnalités pré-paramétrés, cela réduit la durée du projet à quelques mois.
Migrer vers S/4HANA ne nécessite pas forcément d’établir un cahier des charges, au contraire, nos nombreux retours d’expérience suite aux migrations réussies nous permettent de vous accompagner de manière pragmatique dans la réussite de votre projet.
Notre offre packagée d’étude de cadrage Cadexpress Migration intègre en effet les dimensions essentielles de cette évolution et vous permet de sécuriser le projet en étant clair sur les impacts et les coûts, et de prouver le ROI prévisionnel. Cette étude permet de définir ensemble la meilleure cible et le meilleur chemin vers S/4HANA en analysant tous les critères : approches Brownfield, Bluefield ou Greenfield, nouveaux modules, innovations possibles, identification en amont des points durs dans la migration, affinement des scénarios liés à l’infrastructure Cloud ou maintien On-Premise, etc.
À l’issue de l’étude de cadrage, vous êtes certain d’avoir toutes les informations nécessaires pour sécuriser le projet de migration et démarrer sereinement :
Enfin, SAP met à disposition un ensemble d’outils puissants pour vous accompagner dans votre migration vers S/4HANA. Ces outils vous permettent de personnaliser votre feuille de route, de gérer les objets de migration, d’effectuer des contrôles pré-migration et d’évaluer l’état de préparation de votre système.
En tirant parti de ces outils, vous pouvez planifier et exécuter votre migration vers S/4HANA de manière plus efficace et réduire les risques. En plus de ces outils, nous vous proposons de bénéficier de nos retours d’expériences à travers des conseils et un accompagnement expert à chaque étape de votre migration vers S/4HANA. Nos services incluent la planification de la migration, l’évaluation de l’état de préparation, la mise en œuvre technique et le support après-migration. N’hésitez pas à nous contacter ou à télécharger notre passeport migration pour avancer dans votre réflexion :
Pourquoi migrer vers S/4HANA ? Quels sont les bénéfices et avantages à rechercher ? Brownfield ou Greenfield ? Quelles sont les différentes trajectoires de migration possibles vers s/4HANA ?
Découvrez comment SAP booste l’innovation avec l’ERP S/4HANA Cloud Public accessible en mode SaaS et la Business Technology Platform
Directeur Avant-Vente et Innovation SAP, mes 30 années d’expérience de mise en œuvre de SAP et mon appétence pour la technologie, me permettent d’assurer l’avant-vente SAP auprès de nos futurs clients et de définir les innovations de notre préconfiguré CADEXPRESS
Partenaire de référénce des éditeurs Microsoft, SAP et Talend, le groupe TVH Consulting est intégrateur expert de solutions ERP, Data, BI, CRM et Cybersécurité avec plus de 400 collaborateurs qui s’engagent sur 100% de réussite des projets IT.
